O mais interessante é que cruzando os dados do artigo com
meus dados pessoais, percebi que os erros dos iniciantes são os mesmos dos
experientes.
Sim, conheço pessoas que quebraram mais de uma vez e ainda
cometem o mesmo erro?
Um amigo, B. F diz: “Errar é humano, persistir no erro é
burrice”. Acho que ele pode ter razão!
Vamos ao artigo que traz informações importantes e sempre
que eu achar necessário, farei uma observação... Mas...
Só pra dar um gostinho de ler o artigo, vou adiantá-los para
vocês (mas só achei 11)...
·
Atuar na
informalidade;
·
Começar sem
um plano de negócios;
·
Falta de
capacitação;
·
Desorganização
financeira;
·
Confusão
patrimonial;
·
Cálculos
errados para lucro e preço;
·
Não dar a
devida atenção ao capital inicial e fluxo de caixa;
·
Não negociar
com fornecedores;
·
Não
trabalhar com gerenciamento de estoque;
·
Ignorar o
marketing e a divulgação;
·
Demora
para lançar um produto ou serviço;
Seguir com um negócio
próprio é um desafio e tanto! Exige não apenas enorme dedicação, mas também
muito conhecimento em técnicas de gestão e comportamento de mercado. Você é
marinheiro de primeira viagem? Então os cuidados devem ser dobrados!
Para o ajudar, preparamos uma
lista com 12 dicas para empreendedores iniciantes penseram melhor no negócio e
evitarem erros. Fique atento para não os cometer! Fique longe desses equívocos
e suas chances de sucesso aumentarão significativamente!
Pronto para acertar? Confira os
tópicos abaixo!
Atuar na informalidade
Novos empreendedores se veem
tentados a começar as atividades de maneira informal. A intenção principal é
fugir dos impostos, porém, a verdade é que sem a formalização o negócio fica
impedido de crescer. Apenas com o CPNJ haverá as possibilidades de emissão de
nota fiscal, abertura de conta bancária para pessoa jurídica, uso de máquinas
de cartão de crédito e solicitação de empréstimos públicos a juros mais baixos.
Sem contar que, na informalidade, sua atividade, será sempre encarada como algo
pouco profissional e improvisado. O que isso significa? Perda de mercado e de
vendas!
Começar sem um plano de negócios
Antes de iniciar qualquer
atividade, o empreendedor deve elaborar um plano de negócios, ferramenta fundamental
para o sucesso de qualquer projeto. É por meio dele que o empresário definirá
ações e metas a serem cumpridas a curto, médio e longo prazos.
Para desenvolver negócios
também é preciso trilhar o caminho do sucesso. Esse caminho, muitas vezes, pode
ser sintetizado em metas. Afinal, não há como se favorecer das oportunidades
sem saber onde se quer chegar. Além de estabelecer prazos para alcançar metas,
que devem ser claras e específicas, é importante definir também valores para
alcançar o objetivo traçado. Custo e prazo vão dar a dimensão das dificuldades
e dos passos para atingir a meta.
As estatísticas indicam que um
em cada três novas empresas brasileiras fecham antes de completar um ano por
pura falta de planejamento. Fuja dessa margem tão negativa! Trace um bom plano
de negócios e comece com o pé direito!
Falta de capacitação
Você é professor e decidiu
abrir uma escola para aulas de reforço? Ótimo! Experiência no ramo de atuação é
importante, mas saiba que não é tudo. Boa parte dos novos empreendedores
acredita que pode levar uma empresa adiante apenas com base em conhecimento
técnico. Porém, isso é um erro! Se não souber aplicar técnicas corretas de
administração, o empresário corre o risco de ver o negócio afundar. Então o
segredo é procurar se capacitar para ser um bom gestor.
Reconheço a coragem de muitos
empreendedores em abrir uma empresa sem uma boa base. Eles possuem conhecimento
de mercado e isso é importante, mas não garante a perenidade, a continuidade.
Lembro meu sócio todos os
dias que tenho minhas limitações e as reconheço. Se chegar o ponto em que eu
não saberei tocar determinado ponto do negócio, buscarei alguém capacitado para
isso, mas vou buscar conhecer do assunto.
Por vezes a arrogância nos
fazer achar que sabemos demais. Só os ignorantes acham que sabem demais, as
pessoas que tem estudo tem certeza de que sabem pouco... Paradoxal, não é?
Desorganização financeira
As maiores dúvidas dos micro e
pequenos empresários estão relacionadas ao setor de finanças. Muitos vivem
mergulhados em uma completa desorganização financeira, o que muitas vezes leva
as contas bancárias ao vermelho.
A gestão financeira tem
que ser uma prioridade. A começar pela burocracia, que engloba as verbas
necessárias para abrir um novo negócio e arcar com taxas e tributos, é
fundamental buscar orientação. Não entender as finanças é um erro grave que
compromete a visualização dos rendimentos e gastos.
O primeiro passo para corrigir
isso é realizar o fluxo de caixa. Com planilhas simples, é possível controlar
os valores que entram e saem, inclusive com previsões futuras. Dessa forma, o
empresário terá total controle da situação monetária e poderá planejar o
crescimento saudável do negócio.
O contador é um dos
profissionais que mais pode auxiliar nesse passo e, ainda, orientar sobre as
melhores opções de enquadramento da empresa para que se obtenha menor custo
tributário. Indispensável para o desenvolvimento empresarial, ele deve oferecer
um serviço pautado pela gestão contábil da empresa para agregar muito mais do
que apenas o registro dos dados legais. É importante considerar esses detalhes
ao buscar o escritório contábil que vai ajudar a controlar as finanças.
Confusão
patrimonial
Chamo isso de coisa de
amador!
Vocês pensam que é coisa
de iniciante? Não, é coisa de gente com mais de 20 anos de estrada. Já
quebraram por isso e continuam com a mesma história: A empresa é minha, não
vejo mal nenhum!
Sigamos com o artigo...
Esse é um dos erros mais comuns
entre as empresas de pequeno porte. A confusão patrimonial caracteriza-se
quando o empresário usa o dinheiro da empresa para pagar despesas pessoais,
como a fatura do cartão de crédito, a escola dos filhos e as contas da casa. O
dono do negócio deve fixar uma retirada mensal, tecnicamente chamada de
pró-labore e encará-la como um salário. A possibilidade de saques extras deve
ser descartada e os recursos devem ser aplicados na própria empresa, para que
ela tenha condições de crescer.
Como rara exceção à essa
regra eu coloco a compra de um carro através do CNPJ da empresa. Isso por que a
Pessoa Física paga muitos impostos e por vezes usa seu carro particular mais
para trabalhar do que para lazer.
O cenário ideal é o carro da
empresa para trabalhar e o pessoal para o lazer e atividades pessoais. Porém,
só defendo isso quando a gestão é separada e o carro é necessário!
Juro
não entender o motivo para a confusão e misturar as coisas!
Imagine que sua empresa
fatura 50 mil/ mês em média e que deste montante 15 mil são líquidos de
impostos, ou seja, o que sobra são 15 mil. Você, empreendedor, tem capacidade
de tirar cerca de mil ao mês e pagar
suas contas de casa...
Cálculos errados para lucro e preço
Empreendedores iniciantes também costumam errar muito na hora de
definir a margem de lucro e fixar preços de produtos. É
bastante comum encontrar empresários que vendem muito, mas se queixam de que no
final do mês não conseguem ver o dinheiro entrar. Isso acontece em razão de
cálculos equivocados. Saiba que há técnicas corretas para definir margens de
lucro e preço de produtos e serviços. Se você não as conhece está na hora de
rever as finanças da empresa!
Não dar a devida atenção ao capital inicial e
fluxo de caixa
A compreensão do capital inicial e fluxo de caixa da
empresa é muito importante. Estude os valores considerando sempre as
perspectivas de retorno do investimento. Isso é muito valioso, sobretudo, para
quem busca parceiros ou investidores. Não observar as quantias para esses dois
pontos é um descuido que certamente não atrairá alguém disposto a investir no
seu negócio, já que você não sabe controlá-lo.
Para quem quer captar
investimentos, a busca por grupos com experiência em impulsionar startups é uma
ótima opção para chegar às pessoas certas. Já quem depende de apoio dos bancos,
a dica é sempre avaliar as melhores opções de crédito, buscando instituições
bancárias que ofereçam as menores taxas.
Não negociar com fornecedores
Cortar gastos e economizar ao máximo: o empreendedor que pensa
assim vai longe! Uma estratégia importante para se conseguir o melhor
aproveitamento dos recursos é negociar com os fornecedores. Se você tiver um bom fluxo de caixa,
conseguirá fazer compras grandes com pagamento à vista, o que pode significar
custos menores na hora de repor o estoque e
lucros mais altos no momento das vendas. Portanto, sempre pesquise vários
fornecedores e negocie com eles na busca do melhor negócio!
Ainda
no fim da semana que passou escrevi um artigo que trata um pouco sobre isso...
Mas
não é só isso!
Negociar
com fornecedores, ser fiel, sempre pesquisar, sempre negociar. Manter as contas
em dia... Se precisar de prazo, avise e renegocie as dívidas, mas jamais deixe
de pagar.
Nunca
enrole um fornecedor ou parceiro, pague em dia seus caminhoneiros, empregados e
prestadores de serviço.
Nada
melhor do que ter BOM NOME entre as pessoas parceiras!
Trabalhar sem gerenciamento de estoque
O gerenciamento de estoque também
é um dos pontos fundamentais para o sucesso de um negócio, seja ele virtual ou
físico. Todo empreendedor deve ter em mente que, se vender, precisa entregar.
Por este motivo é tão importante saber exatamente a quantidade de cada item disponível.
E se você trabalha com mercadoria de curto prazo de validade, o controle deve
ser ainda mais rigoroso já que corre o risco de ter grandes prejuízos caso o
estoque vença nas prateleiras.
Ignorar marketing e divulgação
Estratégias de comunicação
devem ser adotadas em qualquer negócio, seja ele de grande ou pequeno porte.
Marketing e divulgação são essenciais para negócios em fase inicial. Algumas
medidas criativas podem ser adotadas sem grandes custos. Quer algumas ideias?
Mande mensagens para o e-mail de seus clientes, por exemplo, informando sobre
novidades e promoções, crie um programa de fidelidade e entre para as redes
sociais. Simples e eficiente!
Passei sete meses escrevendo
em média 2 artigos por semana no BLOG da minha empresa.
No início de 2018 tive o
retorno de tudo isso com 4 novos clientes e outros que me procuram
semanalmente. Sim, um cliente por semana no mínimo e sem link’s patrocinados,
sem um serviço 100% profissional, sem pagar anúncios...
O marketing digital é aquele
que trabalha por você. É o seu comercial remoto 24h no ar. Invista!
Não demore para lançar um produto ou serviço
Esta dica é para os empreendedores
que estão começando uma nova startup. Uma dupla, ou equipe de co-fundadores,
pode levar meses para desenvolver um produto ou serviço, mesmo que a ideia já
esteja validada. Muitas vezes, com a preocupação de lançar um produto ou
serviço completamente lapidado.
Essa demora no lançamento pode
custar caro para a startup, pois o mercado pode mudar incrivelmente rápido. Uma
ideia sensacional há 6 meses atrás pode não ter o mesmo impacto caso seu
lançamento seja demorado. A solução? Não se preocupe em desenvolver features
extras antes mesmo de lançar, foque no core business e solte um MVP o mais
rápido possível.
Com os primeiros usuários
aparecerão os primeiros erros/bugs e sugestões de funcionalidades, permitindo
desenvolver de acordo com as necessidades dos usuários/clientes. Com o MVP será
possível perceber também se sua ideia é brilhante ou não, permitindo que mude o
foco da startup antes mesmo de a lançar.
Ricardo Murça é empreendedor e administrador de empresas.
Formado em Farmácia pela Universidade Católica de Santos e em Administração de Empresas pela FGV - Pós Graduação.
É proprietário da Pharlog Transportes e atua como consultor regulatório e administrador de empresas novas e em dificuldades.